2018年6月17日中午12時(shí)左右,秀山豪生管理處保潔綠化部黃小英在1號(hào)樓清理垃圾時(shí),發(fā)現(xiàn)垃圾桶里的一個(gè)紙盒內(nèi)有房門(mén)鑰匙和汽車(chē)鑰匙,黃小英便將鑰匙拿了出來(lái)交到客戶(hù)服務(wù)中心。
6月18日早上9點(diǎn)20分,1-31-2業(yè)主抱著試一試的想法來(lái)到了1號(hào)樓堆放垃圾處找鑰匙,黃小英看到有業(yè)主在垃圾桶像在找什么東西,便上前與業(yè)主交談,交談后得知昨天撿到的房門(mén)鑰匙和汽車(chē)鑰匙是該業(yè)主的,于是通過(guò)管理處客戶(hù)服務(wù)中心將鑰匙交接到業(yè)主手中。業(yè)主很感動(dòng),連聲說(shuō)感謝!感謝!非常感謝!當(dāng)場(chǎng)就拿出200元現(xiàn)金要答謝黃小英,說(shuō)不是你給我撿起來(lái)保管好,鑰匙估計(jì)就找不回來(lái)了。黃小英謝絕了業(yè)主的現(xiàn)金答謝,并對(duì)業(yè)主說(shuō)這是我們諾富特人的職業(yè)操守。業(yè)主覺(jué)得黃小英這種精神應(yīng)該得到表?yè)P(yáng),于是精心編輯了一條感謝信息發(fā)給秀山豪生管理處,并且特地到管理處來(lái),對(duì)黃小英高尚的職業(yè)道德及敬業(yè)精神表示真誠(chéng)感謝!稱(chēng)黃小英是最美的物業(yè)人,是最值得贊頌的人。